O que as marcas de e-commerce postam nas redes. E o que funciona
A Metricool analisou 3.234 posts de 72 marcas americanas de e-commerce no Instagram, Facebook, TikTok e YouTube. O Instagram leva o carrinho, o TikTok Shop segue vazio e a promoção direta tem o pior desempenho.
· 1 min de leitura
O que as marcas de e-commerce postam nas redes, e o que de fato dá resultado? A Metricool analisou 3.234 posts de 72 marcas americanas de e-commerce no Instagram, no Facebook, no TikTok e no YouTube, publicados em agosto de 2026.
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Conta em todas, post em poucas
- 97% das marcas postaram no Instagram, mas só 44% no YouTube.
- O Instagram leva o carrinho: 293 interações num post típico, contra 74 no TikTok, 9 no Facebook e 8 no YouTube.
Formato: vídeo lidera, mas o estático resiste
- O vídeo lidera, mas metade do Instagram ainda é estático: os carrosséis são 38% dos posts.
- Copia e cola: 2 em cada 3 legendas do Facebook repetem o Instagram, e 32 posts ainda dizem “link na bio” por lá.
- TikTok Shop com prateleira vazia: só 1,8% dos posts orgânicos usam a loja.
O que funciona (e o que não funciona)
- O produto é o protagonista (37% dos posts), mas a promoção direta tem o pior desempenho.
- Pedir ação não mudou o resultado dentro da mesma marca.
- Mais seguidores não é mais conversa: a beleza tem quase 7x mais interação por post que comida e bebida, com menos seguidores.
O que fica
Estar em todas as redes não é o mesmo que estar bem em todas. A amostra é de 72 marcas e um mês de dados: vale ler como retrato de hábitos, não do setor inteiro. Qual desses achados vale para a sua marca?
Fonte: Metricool, Social Media & Ecommerce Report 2026 (EUA), com 3.234 posts de 72 marcas publicados em agosto de 2026.
Perguntas frequentes
Em qual rede as marcas de e-commerce têm mais interação?
No Instagram: 293 interações num post típico, contra 74 no TikTok, 9 no Facebook e 8 no YouTube, segundo a Metricool.
As marcas de e-commerce usam o TikTok Shop nos posts orgânicos?
Quase nada: só 1,8% dos posts orgânicos no TikTok usam a loja.
Que tipo de post de e-commerce tem o pior desempenho?
A promoção direta. O produto é o protagonista de 37% dos posts, mas a promoção direta é o que menos rende.
Qual foi a base do estudo da Metricool?
3.234 posts de 72 marcas americanas de e-commerce no Instagram, Facebook, TikTok e YouTube, publicados em agosto de 2026.

